Aby efektywnie korzystać z Workai Knowledge, powinieneś znać różne typy treści, które pozwolą Ci tworzyć przyjazne, ładne i przydatne strony.
Twoje Workai Knowledge oferuje Ci szeroki wybór zawartości, którą możesz opublikować w Twoim Intranecie. Możesz, na przykład, opublikować ważny dokument w ramach dedykowanej bazy wiedzy, aby był łatwo dostępny dla tych, którzy mogą go potrzebować. W tym artykule dowiesz się jak publikować dokumenty.
Sekcja FAQ jest przydatnym elementem w dzieleniu się podstawowymi informacjami z Twoimi pracownikami, szczególnie wtedy gdy kluczowe pytania padają dosyć często. Ponieważ udzielanie odpowiedzi na te pytania może być w ogólnym rozrachunku niewygodne, dobrym pomysłem jest utworzenie strony FAQ.
Bazy wiedzy i sekcje FAQ agregują przydatne informacje na różne tematy dla pracowników. Gdy jednak nie mogą oni znaleźć we wspomnianych źródłach tego, czego potrzebują, mogą zadać pytanie ekspertowi.
Aby uniknąć wszelkich wątpliwości i możliwych nieporozumień, dobrym pomysłem jest utworzenie zbioru terminów i ich objaśnień. Przy pomocy dedykowanej funkcji zawartej w Twoim Workai Knowledge, możesz opublikować funkcjonalny słownik.
Bazy wiedzy składają się z wielu mniejszych komponentów, które są jej integralnymi elementami. Jednym z takich elementów są artykuły wiedzy – dedykowana funkcja zawarta w Workai Knowledge.
Wśród komponentów tworzących część Workai Knowledge warto wspomnieć o jednym z podstawowych elementów – publikacji. Przy pomocy tego artykułu dowiesz się jak używać wspomnianej funkcji, aby wzbogacić Twoją bazę wiedzy.
Organizacja niezbędnej wiedzy w mniejsze elementy sprawia, że łatwiej ją pojąć, dlatego też Workai Knowledge zawiera dedykowane rozwiązanie – pigułki wiedzy.
Przy pomocy Workai Knowledge i dedykowanej funkcji będziesz mógł tworzyć strony z informacjami dla pracowników o możliwościach zyskania dodatkowych umiejętności.
